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【如何成為出色的線上實習生?】


每年 6 月,是專上學生展開暑期實習之旅的時候,在疫情下有企業推出「線上實習計劃」。如何在遙距工作中做出良好成績?


香港專上課程一般至 5 月完結,6 月至 8 月為實習期。 專上學生暑期實習資訊在每年第一季度陸續發放,有興趣的學生按照不同公司單位列出的時間遞交申請表及個人資料,並準備參加面試及能力測試。到了 6 月,大部份機構應該已公布結果,獲得取錄的同學甚至已經開始 上班。


今年暑假中華全國青年聯合會(全國青聯)舉辦「港澳台大學生暑期實習活動」,項目採取「屬地實習」形式, 在全國各地包括北京、天津、上海、江蘇的企業募集千多個實習崗位,有不少中央企業如中海油、國家電網、 中化集團等參與,提供共百多個實習崗位。上海高校的港澳大學生就有機會成為上海交響樂團、國家對外文化貿易基地的實習生。


【成為出色的實習生】


不過這一年多以來疫情在全球各地此起彼落,有機構將 實體實習改為線上模式。中國科學技術協會自 2002 年 起,每年暑假均會組織港澳台地區大學生到內地進行為期兩個月的實習,今年在疫情下首次將項目移師線上。 究竟線上線下實習有什麼不同?


先來了解實習是怎樣一回事。實習生一般沒有工作經驗,實習期只有約兩個月,公司交出來的工作很可能包括難度較低、繁瑣細碎的事務。那麼,怎樣才算出色的實習生?主動及對工作投入、分析及解決問題的能力、 溝通及表達能力、積極的學習態度是本地一家大企業對暑期實習生的要求。


實習生的工作可能會較為沉悶和重複,要做得好,必須投入其中找到樂趣和滿足感。他們要處理的或者是從未 有人碰過或者久久未有人處理的細務,或會求助無門, 因此他們必須要有分析和解難能力。實習工作可能涉及多個不同部門,他們必須要有優良的溝通及表達能力, 跟同事好好互動。實習生很可能不屬於任何一個部門, 因此很容易被遺忘。在未有新任務的時候主動向同事伸出援手爭取工作機會,絕對是優秀實習生的特質。


【走到線上要注意什麼?】


那麼當實習生從線下走到線上,有哪些地方要特別注意?去年暑假已有不少大專學生成為線上實習生,一份研究報告指出大部份受訪學生認為虛擬實習不可取代實體實習,人際溝通的障礙是問題之一。


人與人的溝通本來就是職場成功的關鍵之一,實體上班可以憑「眉頭眼額」和聲音辨別對方的情緒思想,當工 作場地搬到線上,那管天天進行視像會議,誤會還是較面對面容易產生。線上實習的另一個難點是「無王管」, 實習生沒有在公司露面,上司同事更容易忘記他,更加 難於跟進和提點。因此要在線上實習成功,必須注意增進與人溝通與自我管理的能力。在 8 個星期內學習透過各種方法和渠道有系統地整理細碎工作和交付時間,讓自己易於存取和掌握,同時以音訊與視訊、文字與圖表, 讓同事及上司理解你的工作進度和情況。


其實現今是線上的年代,實習工作種類多元,中國科學技術協會就為實習生提供翻譯、編輯排版、文案策劃、建築工程設計、產品研發及設計、資訊科技分析、短片製作等崗位。有些公司會聘請線上實習生負責網上行銷及推廣的項目,具有一定的實用性和挑戰性。從實習開始走進線上職場,其實是危中有機。


撰文:張行

圖片:Andrew Neel (Pexels)

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